Politique en matière de cookies

Chez B2 Impact (« nous », « notre » ou « nos »), nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à faire en sorte que votre expérience en ligne avec nous soit à la fois sûre et agréable. La présente politique en matière de cookies a pour but de vous fournir des informations claires et compréhensibles sur la manière dont nous utilisons les cookies et les technologies similaires sur notre site web, ainsi que sur leur incidence sur votre expérience de navigation.

Veuillez prendre le temps de lire cette politique afin de comprendre les choix qui s’offrent à vous en matière de cookies et de données. Nous accordons une grande importance à votre vie privée et souhaitons vous donner les moyens de prendre des décisions éclairées.

À propos de nous

Nous sommes un spécialiste paneuropéen de premier plan dans le domaine de la dette, proposant des solutions de gestion de la dette aux banques et aux clients institutionnels. Nos clients et partenaires commerciaux peuvent compter sur notre solide expérience et avoir confiance dans notre engagement à respecter les meilleures pratiques dans toutes nos activités.

Contactez-nous

• Siège social : 14 rue Louis Harel de la Noé 29800 Landerneau, France
• Téléphone : 02 98 25 86 59
• E-mail : contact.fr@b2-impact.com, dpo.fr@b2-impact.com 
• Site web : www.b2-impact.fr

Si vous avez des questions, des préoccupations, des commentaires ou des demandes concernant la présente Politique de cookies ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse dpo.fr@b2-impact.com.

Objet de la Politique relative aux cookies 

La présente Politique relative aux cookies explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les données à caractère personnel obtenues via notre site web, notamment en ce qui concerne l'utilisation des cookies et des technologies de suivi.

Lien entre la politique en matière de cookies et la politique de confidentialité générale

Notre politique en matière de cookies décrit la manière dont nous utilisons les cookies et les technologies similaires sur notre site web afin d'améliorer votre expérience de navigation. Pour obtenir des informations complètes concernant le traitement des données à caractère personnel et vos droits en matière de confidentialité en tant qu'utilisateur du site web, veuillez vous reporter à notre politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos données à caractère personnel ou votre vie privée, la politique de confidentialité fournit des informations détaillées sur la manière dont nous traitons et protégeons vos données à caractère personnel, y compris des explications sur les principaux termes juridiques et techniques relatifs à la protection des données.

Utilisez le menu de contenu pour naviguer efficacement dans le contenu de la politique.

1. Qu’est-ce que les cookies et comment collectons-nous vos données ?

1.1 A propos des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web placent sur votre appareil lorsque vous naviguez. Ils sont traités et stockés par votre navigateur web. En soi, les cookies sont inoffensifs et remplissent des fonctions essentielles pour les sites web. En outre, les cookies peuvent généralement être facilement consultés et supprimés.

Notre site web recueille certaines données à caractère personnel auprès de ses utilisateurs (visiteurs). Lorsque vous visitez notre site web, celui-ci peut stocker ou récupérer des informations sur votre navigateur, principalement sous forme de cookies.

Ces informations peuvent vous concerner, concerner vos préférences ou votre appareil, et sont principalement utilisées pour que le site fonctionne comme vous le souhaitez. Elles ne permettent généralement pas de vous identifier directement, mais peuvent vous offrir une expérience web plus personnalisée.

Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, vous pouvez choisir de ne pas autoriser certains types de cookies. Cependant, le blocage de certains types de cookies peut avoir un impact sur votre expérience sur le site et sur les services que nous sommes en mesure de vous proposer.

Types de cookies en fonction de leur finalité, de leur durée et de leur source

1.2 Collecte des données et sources

Lorsque vous visitez et utilisez notre site web, nous collectons certaines données afin d'améliorer votre expérience et vous proposer un contenu adapté.

Nous collectons automatiquement des données lors de votre visite à l'aide de cookies et de technologies similaires, telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, des informations sur votre appareil et vos habitudes d'utilisation du site web.

Liaison des données : Les données collectées par le biais des cookies ne sont pas toujours directement liées à votre identité. Elles sont généralement collectées et traitées sous une forme anonyme et agrégée afin d'analyser les performances du site web, le comportement des utilisateurs et d'améliorer nos services.

Toutefois, les données collectées par le biais des cookies et de technologies similaires peuvent être liées à votre identité lorsque vous fournissez des informations personnelles via des formulaires sur notre site web. Cette liaison nous permet de personnaliser votre expérience, de vous proposer un contenu pertinent et d'améliorer nos services.

2. Pour quelle raison utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• Surveiller l'état technique de notre site web et assurer son bon fonctionnement.
• Enregistrer les préférences des utilisateurs.
• Fournir des services en ligne aux utilisateurs de notre site web.
• Recueillir des données analytiques sur le comportement des utilisateurs.
• Améliorer et personnaliser l'expérience de nos utilisateurs.
• Mener des actions de marketing et de communication publicitaire.

Comment collectons-nous vos données à l'aide des cookies ?

3. Votre consentement à l’utilisation des cookies

Par défaut, notre site web n'effectue AUCUN suivi de la navigation des visiteurs. Vous pouvez toutefois choisir de consentir au traitement des données à caractère personnel collectées lors de votre navigation sur notre site web afin de nous permettre d'améliorer votre expérience de visite.

Si vous activez l'option « Do Not Track » ou « Ne pas suivre » (voir ci-dessous pour plus d'explications) dans votre navigateur web, nous respecterons votre choix et votre navigation sur notre site web ne fera l'objet d'aucun suivi.

Si vous n'avez pas activé l'option « Do Not Track » ou « Ne pas suivre », nous vous afficherons une bannière relative aux cookies afin que vous puissiez faire votre choix et installer un cookie de consentement pour enregistrer votre choix. Si vous consentez au traitement de vos données personnelles par le biais de cookies, notre site web sera alors activé et certains cookies pertinents seront chargés (c'est-à-dire les cookies essentiels et non essentiels, comme décrit ci-dessous dans la section « A propos des cookies »). Vous pouvez à tout moment décider de retirer votre consentement ou de le renouveler.

Le consentement aux cookies expire au bout de 12 mois maximum. Ensuite, si votre option « Do Not Track » ou « Ne pas suivre » n’est pas activée, la bannière relative aux cookies s’affichera à nouveau pour vous permettre de renouveler votre choix. Si vous avez désactivé tous les cookies, la bannière relative aux cookies s’affichera à chaque visite sur notre site web.

Si vous ne faites pas de choix dans la bannière, aucun cookie ne sera déployé (qu'il soit essentiel ou non essentiel), mais la bannière réapparaîtra à chaque fois que vous visiterez notre site web. Si vous souhaitez donner votre consentement (ou le retirer), veuillez indiquer votre choix pour gérer votre consentement concernant les cookies.

4. Préférences “Do Not Track” (« Ne pas suivre »)

Do Not Track permet aux visiteurs de ne pas être suivis par les sites web. Les options « Do Not Track » ou « Ne pas suivre » sont disponibles dans plusieurs navigateurs, notamment :

• Firefox
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari
• Opera 

5. Gestion des cookies

Supprimer les cookies de votre appareil

Vous pouvez supprimer tous les cookies déjà présents sur votre appareil en effaçant l'historique de navigation de votre navigateur. Cela supprimera tous les cookies de tous les sites web que vous avez visités. Sachez toutefois que vous risquez également de perdre certaines informations enregistrées (par exemple, vos identifiants de connexion ou vos préférences de site).

Gérer les cookies spécifiques au site

Les cookies nécessaires sont indispensables au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés. Vous avez toutefois la possibilité de gérer les paramètres relatifs à tous les autres types de cookies en cliquant sur « Gestion des cookies » sur notre page web. Pour un contrôle plus précis des cookies spécifiques au site, consultez les paramètres de confidentialité et de cookies de votre navigateur préféré.

Blocage des cookies

Vous pouvez configurer la plupart des navigateurs modernes pour empêcher l'installation de cookies sur votre appareil, mais vous devrez alors peut-être ajuster manuellement certaines préférences à chaque fois que vous visitez un site ou une page. Certains services et fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner correctement (par exemple, la connexion à votre profil).

Gestion de nos cookies

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies de notre site web en cliquant sur l'option de gestion des cookies.

6. Combien de temps conservons-nous les données relatives aux cookies ?

Notre site web conserve généralement les données collectées par les cookies jusqu'à la fin de votre navigation, ou pendant une durée maximale de 12 mois, et supprime automatiquement les journaux des visiteurs au bout de 12 mois. Les ensembles de données agrégées ne contenant aucune donnée à caractère personnel peuvent être conservés pour une durée indéterminée à des fins d'analyse.

7. Les cookies que nous utilisons sur notre site web

Sur la base de votre consentement et des préférences que vous avez indiquées, nous utilisons des cookies statistiques et marketing de Matomo Analytics et Google Analytics afin d'améliorer les fonctionnalités de notre site web, d'analyser le comportement des utilisateurs et d'optimiser nos services.

Ces cookies nous aident à comprendre comment notre site web est utilisé et à vous proposer un contenu et des communications marketing personnalisés.

En termes simples :

• Les cookies statistiques (internes) proviennent directement de notre site web. Ces cookies suivent votre utilisation du site et nous aident à l'améliorer. Les données collectées comprennent les visites de pages et leur durée ; elles sont généralement conservées pendant 12 mois maximum.
• Les cookies marketing (internes) proviennent également de notre site web. Ces cookies identifient vos centres d’intérêt en fonction de vos interactions sur le site, ce qui nous permet de vous proposer des publicités pertinentes. Les données collectées comprennent les interactions sur le site web et sont généralement conservées pendant 12 mois maximum.

Nos partenaires de confiance nous aident à gérer ces cookies.

• Google Analytics et ses produits associés constituent un service web fourni par Google Ireland Limited (« Google ») aux utilisateurs des services Google basés dans l'Espace économique européen. Pour plus d'informations sur les pratiques de Google Analytics en matière de confidentialité, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google sur le site web de Google : Politique de confidentialité – Confidentialité et conditions d'utilisation – Google. Lorsque Google Analytics est utilisé pour des utilisateurs situés dans l'Espace économique européen (EEE), les données collectées sont généralement stockées au sein de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen. À titre exceptionnel, les données peuvent être stockées sur des serveurs situés aux États-Unis.
• Les solutions Microsoft Azure sont nécessaires pour que le site web affiche correctement son contenu et collecte des informations sur les utilisateurs, qui sont utilisées à des fins d'analyse de marché et de reporting. Lorsque Microsoft Azure est utilisé pour les utilisateurs situés dans l'Espace économique européen (EEE), les données collectées sont généralement stockées au sein de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen. À titre exceptionnel, les données peuvent être stockées sur des serveurs situés aux États-Unis.
• Optimizely en tant que fournisseur de solutions CMS pour notre site web. Lorsque nous utilisons Optimizely pour les utilisateurs situés dans l'Espace économique européen (EEE), les données collectées sont généralement stockées au sein de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen. À titre exceptionnel, les données peuvent être stockées sur des serveurs situés aux États-Unis.

Cookies internes

 

Cookies tiers

Nous n'utilisons pas de cookies tiers sur notre site web. Notre site web s'appuie principalement sur des cookies internes pour assurer son fonctionnement et ses analyses.

8. Cookies et profilage

Profilage : Nous pouvons recourir à des techniques de profilage dans les contextes suivants :

• Personnalisation de l'expérience utilisateur : pour adapter votre expérience sur le site web en fonction de vos préférences et de vos interactions passées. Cela nous permet de vous proposer le contenu et les fonctionnalités les plus pertinents pour vous.
• Communication marketing personnalisée : cela implique l'analyse de vos données afin de vous proposer des publicités et des messages marketing ciblés, en adéquation avec vos centres d'intérêt et votre comportement.
• Analyse et performance du site web : pour suivre le comportement des utilisateurs, tel que les pages consultées et les données de parcours de navigation, afin de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le site. Ces données sont utilisées pour améliorer les performances du site web, enrichir l'expérience utilisateur et optimiser le placement du contenu.
• Les cookies et les technologies de suivi sont utilisés pour collecter des données sur le comportement, les préférences et les interactions des utilisateurs avec notre site web. Ces données sont précieuses pour comprendre les préférences des utilisateurs, proposer des expériences personnalisées et améliorer les fonctionnalités du site web.
• Le profilage de sécurité basé sur la surveillance et l'audit implique le suivi des activités des utilisateurs, des journaux d'accès et des données de conformité afin de garantir le respect des normes et réglementations de sécurité. Cela est fait pour maintenir la sécurité et l'intégrité du site web, protéger contre les accès non autorisés et démontrer la conformité aux exigences légales.

Prise de décision automatisée : Nous ne recourons pas à des processus de prise de décision automatisés qui produisent des effets juridiques significatifs ou des conséquences tout aussi importantes pour les personnes sur la seule base d'un traitement automatisé.

En résumé, les activités de profilage décrites ci-dessus sont mises en œuvre dans le but d'améliorer votre expérience utilisateur et les performances du site web. Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et vous proposons des options de consentement et de contrôle de vos préférences en matière de données. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques de profilage, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans notre section « Contactez-nous ».

9. Avec qui partageons-nous vos données relatives aux cookies ?

Il nous arrive parfois de devoir partager vos données personnelles avec des tiers afin de respecter nos obligations légales et contractuelles et de défendre nos intérêts légitimes. Dans ce cadre, nous pouvons transmettre ces données à nos sociétés affiliées, filiales ou prestataires de services afin de faciliter nos activités. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données lors de leur partage.

Voici quelques exemples de catégories de destinataires potentiels de vos données :

10. Transferts internationaux de données

Nous pouvons être amenés à transférer vos données vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) ou vers des territoires où s'appliquent des règles différentes en matière de protection des données. Nous prenons des mesures pour protéger vos données, notamment :

• Décisions d'adéquation : si la Commission européenne estime qu'un pays dispose d'un niveau adéquat de protection des données, nous pouvons y transférer des données sans mesures de protection supplémentaires, notamment dans le cadre de l'accord UE-États-Unis sur la protection des données
• Cadre de protection des données UE-États-Unis : la Commission européenne a approuvé les transferts de données depuis l'Espace économique européen (EEE) vers les États-Unis dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis. En vertu de ce cadre, vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers des entreprises américaines participantes sans qu'il soit nécessaire de mettre en place des garanties supplémentaires.
• Clauses contractuelles types : nous pouvons utiliser ces contrats approuvés pour garantir la sécurité de vos données lorsqu'elles sortent de l'EEE.

11. Vos droits

Nous nous engageons à faire preuve de transparence et à veiller à ce que vous puissiez exercer vos droits en matière de protection des données sans difficulté et sans frais :

Limitations ou exceptions aux droits des personnes concernées :

Bien que nous respections vos droits, des raisons juridiques ou légitimes peuvent nous empêcher de donner suite à certaines demandes. Par exemple, si cela entre en conflit avec nos obligations légales ou les droits d'autrui. Si nous ne pouvons pas donner suite à votre demande, nous vous en expliquerons les raisons.

Retrait de votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation des cookies à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez désactiver les cookies non essentiels en modifiant les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur. Les cookies essentiels à la sécurité resteront toutefois actifs.

Si vous retirez votre consentement concernant les cookies non essentiels, certaines fonctionnalités du site web et certains contenus personnalisés pourraient ne plus être disponibles. Cela pourrait affecter votre expérience globale sur notre site web. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Nous nous engageons à respecter vos choix et vos préférences en matière de confidentialité.

Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous par e-mail à l'adresse dpo.fr@b2-impact.com ou par courrier postal à notre siège social. Notre délégué à la protection des données (DPO) vous assistera et vous répondra dans les meilleurs délais, au plus tard dans un délai d’un mois.

12. Mises à jour de la politique en matière de cookies

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux cookies de temps à autre afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques en matière de confidentialité ou à nos obligations légales. Nous publierons la version révisée sur notre site web et mettrons à jour la « Date d'entrée en vigueur » figurant en haut de la présente politique. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre Politique relative aux cookies pour obtenir les dernières informations concernant nos pratiques en matière de confidentialité.

Nous nous engageons à vous tenir informé de nos pratiques en matière de données et de toute mise à jour de notre politique de confidentialité. Vous pouvez accéder à l'historique des versions précédentes de cette politique de confidentialité dans la section « Historique de la politique relative aux cookies » ci-dessous. Cette section répertorie toutes les versions précédentes, vous permettant ainsi de consulter les modifications apportées au fil du temps.